【身边好老师】说说咱们的食堂大总管——记后勤与资产管理处韦萌老师
新闻网通讯(文/党委宣传部 石玉丹 图/党委宣传部 石玉丹、大通社 劳思) 您见过餐厨人员考试的场景吗?
2019年4月12日,我校5家餐饮公司的14名管理人员参加了在社湾校区海纳楼301室举行的食品安全考试,分管食堂工作的后勤与资产管理处的韦萌老师担任监考人员,要求全对才过关,因此没有通过考试的,将于4月19日下午补考。
这股认真劲,着实让人佩服。
“灭蚊蝇灯要24小时开着,垃圾袋要勤换,这种开支是值得的,也是必须的。”
“无鳞的鱼、空心菜、四季豆、发芽的土豆都不能进学校食堂。”
“冰冻食品不能隔夜解冻,我们食堂不制作白切鸡和凉菜” ……3月22日中午1:30,韦萌到学校坡中食堂给后勤人员作培训,在检查餐厨操作间的过程中,他时不时这样吩咐餐厨人员。
管我们一日三餐的学校食堂,其菜品从进货到出锅,它的管理是遵循怎样一个路径进行的?让我们跟随韦萌这位食堂大总管一道,探一探我们学校食堂的后厨。
买菜有讲究
民以食为天,食以安为先。严控食品原材料的采购和使用,确保师生们吃上放心的饭菜,是韦萌的头等大事。
学校食堂是集体用餐的重要单位,食品安全事关学生身体健康,事关亿万家庭幸福,事关社会和谐稳定。几千、上万人用餐的学校食堂,点多面广,一旦食品安全出问题,就会是大问题。
对于2018年1月刚刚接手食堂管理工作的韦萌来说,他应该算是一个门外汉。韦萌要做的首要工作就是增强餐厨员工食品安全的意识和能力,把好进货关。一些食品安全常识需要有意识地去反复灌输,才能在食堂工作人员头脑中得到强化。
工作上手后,他才发现看似简单的进货其实也有很多禁忌。比如,不法商贩储放、运输途中使用的孔雀石绿对人体有害,因此鱼不能㓥好进校,必须要整条鱼买回来;绞碎的猪肉不能进食堂,因为你无法判断那是由什么部位的肉组成。所以,韦萌要求买鲜肉必须整块带皮进货,肉皮上的检疫号码必须和检疫证、肉品品质检验报告书上的号码一致;鸡蛋收货后,要去除所有包装,使用库房专用容器才能进入,不经过外壳清洗的鸡蛋是不能进后厨的;为避免不测,空心菜和四季豆也是“禁入”的;发芽的土豆即使削了芽也不能食用;学校食堂也不使用转基因食用油……
这些繁琐的禁忌无形中相当于一个准入门槛,都是为了保证食材的安全和新鲜,让师生们能吃上放心菜。为此,韦萌事无巨细,把工作做在前面,防患于未然,确保校园食品安全。
操作要对标
为了更好更高效地管理,韦萌起草了《柳州职业技术学院食品安全应急预案》,完善了食品安全制度和处罚制度,将食品安全操作规程分解到各工作间,让每个岗位的具体操作流程、要求落实到个人,让各种违规操作的处罚都有相应的具体条款对应;改进和完善了师生投诉流程,避免了承包方各自接受投诉并自行处理的弊端,极大地促进了食堂工作的整改。
经常性地自查冷藏冷冻、加热保温、清洗消毒等设施设备是否正常运转,是韦萌工作的日常。对于不符合食品安全规范的设施,比如排污管道盖板缝隙过大,无法防鼠;隔油池设计不合理,引起污水回流等问题,韦萌都会及时处理,开展排污管道盖板和隔油池的改造、监控系统的完善、门禁系统的采购安装、推进色标管理等工作,让食堂的设施达到国家相关要求。
餐厨间的检查要求很细,标准很多。比如每种颜色的储物筐用途都不尽相同。管理规定要求,红筐装肉,蓝筐装鱼,绿筐装菜。后厨操作间都有清洗食品的专用池和专用菜池,生食熟食使用不同的菜板;每天小组长要提交上传蔬菜的农残检验合格证书,杜绝一切引发事故的可能。
3月26日,韦萌到官塘校区食堂检查中发现一张菜板平着放,他敦促工作人员:“菜板要竖着放架上,要不然容易发霉。”
食堂工作要求餐厨人员须具备一定的常识,才能确保食堂卫生不出问题。比如,冷冻食品不能隔夜解冻,是因为食品温度在30-40度之间时细菌繁殖最快。停留的时间越长,细菌就翻倍地繁殖生长,所以冷冻食品一旦解冻就要立即加工。冷冻室要求温度在零下12度,冷藏室要求温度在0-8度;保温台要先打开20分钟,然后再把菜拿到台上,保温台温度要保持在60度以上,所有菜品的温度要加到70度才可以起锅;严格控制菜品中心温度及配餐间保温台温度,确保菜品温度达到安全标准…….以上常识不仅要懂,还要落实到餐厨人员的具体操作中去。因此,检查和培训是同步进行的。这对于拥有7个食堂监管责任的韦萌来说,既忙又累是工作的常态。记者一连好几天到办公室找韦萌,都说下食堂检查去了。韦萌也说:“学校食品安全,责任重如山,一刻也不能放松。”
大厨怎么煮菜才能既够吃,又不至于剩太多呢?韦萌说,一般的大厨对于就餐人数都比较有经验,凭经验进行调度和把控。比如,双休日、节假日菜不宜多做。官塘校区由于离市区较远,所以一般来说周工作日饭菜的量都比较稳定;社湾校区由于近市区,周一至周四可以适当多做一些,周五晚上的饭菜一般都得适量。或者厨师随时待命,按菜走的量来定炒菜的多少。这样往往就能基本上够吃又不至于剩下太多导致浪费。管理规定要求各大食堂:素菜不隔餐,荤菜隔餐不隔夜。
官塘校区一楼食堂的总厨李云清,从部队转业回来,曾在桂林、南宁、柳州等好几所高校食堂工作过,对于经常跑食堂的韦萌,他的感受最深:“韦萌老师做事特别细致,我在这么多所学校食堂工作过,他是我遇到过的最细心的食堂大总管!”
检查培训常态化
食堂工作点多面广,要在所有的环节上很用心、很细心地防范,才能不出问题。这需要经常到后厨检查,争取餐厨人员的配合与支持,以及全面排查食品安全风险隐患才能实现。
为做好食品安全管理工作,除了自学食品安全法律知识外,韦萌还积极参加各种专业培训,到广西大学等示范性食堂学习取经,将先进的管理思路和经验及普法知识应用到我校的食堂管理中。每次参训回来,他都要花时间整理资料,对食堂从业人员进行再培训,让食堂普通员工能很快理解操作程序和要求。对日常检查发现的问题,通过“两会一报”通报,并提出整改要求和改进方法。
日敲月打式的经常性检查,督促员工们经常保持高度的警惕性和防范意识,餐厨工作人员也从检查培训中学到了很多食品安全常识。仓管人员林慧说:“韦萌老师对食堂安全工作要求很严格,但是他又很温和。他会经常给我们作培训和来检查我们的工作。我从韦老师的培训中学到了好多知识,你看,我做了这么多笔记。”接过林慧的笔记,上面密密麻麻记载着韦萌培训后她所学到的知识。
在普及食品安全常识的同时,韦萌还不忘给工作人员普及法律知识。“以前单罚款就可以了,现在不仅要罚款,还要判刑。大家都要提起精神,不能大意,最后一个关卡的人责任最大。一旦有过服刑记录,将永远不能从事餐饮行业。”韦萌对法律还是比较熟悉,一是诫勉自己,二是提醒工作人员。“10人以上中毒,判三年以上七年以下徒刑;30人以上中毒,判7年以上至无期徒刑。”以问题为导向开展经常性地检查,发现问题及时培训,强化餐厨人员的底线思维,增强他们的责任感和紧迫感。
为防止不法之徒到后厨投毒、搞破坏,学校所有食堂后厨都设置了门禁卡,所有人员均要求按指纹方可入内。
餐厨工作人员头戴帽子、口罩进入操作间已是人们印象中的标配。而我校官塘校区食堂的卫生间门口处,还多放置了一块浸有消毒水的脚垫,从卫生间出来的人员都自动经过了脚垫的消毒——防范食品安全隐患,我校食堂餐厨人员可谓是从头到脚全副武装。
完善餐厨设备 确保食品安全
2016年,学校投入18万元购买了自动传送式超声波洗碗设备,食堂里的餐具都要用120度高温清洗,再经过150度远红外线的消毒柜消毒,这才送到师生们的手上。韦萌透露,学校还将运用互联网等信息化手段,公开食品来源、采购、加工制作等过程;学校还将使用一个信息管理系统,以实现远程检查每一个工作间的情况。目前,食堂每个工作间都装上了摄像头,食堂大厅设置有大屏幕,努力实现学校食堂“明厨亮灶”的比例达到70%,主动接受学生、家长和社会的监督。
韦萌还梦想着拥有一个无水食堂,有一天能让餐厨工作人员“即使穿着布鞋也能在后厨工作间操作。”
尽心尽力守护好校园食品安全,让学生、家长放心,让社会满意。这,不仅是韦萌为之努力奋斗的目标,也是我校为之努力奋斗的目标!
韦萌(左中)在对餐厨人员进行培训
韦萌在给餐厨人员考试
韦萌(左)在认真检查冷冻食品
韦萌(右)在提醒组长应该注意或改进的事项
忙而不乱的摘菜洗菜工作间
干净整洁的洗碗工作间
专家提醒:
集体食堂尽量不要食用空心菜,禁止使用四季豆、发芽土豆、无鳞鱼。
空心菜采摘期只有10天左右,而高效低毒农药的残效期在15天以上,普通农药的残效期在30天以上。如果菜农使用了农药,清洗不干净就容易发生中毒事件。
四季豆中含有皂甙的有毒成分,皂甙进入胃肠道,可刺激胃肠道粘膜产生炎症反应,使食者出现头昏、头痛、恶心、呕吐、腹泻等症状,四季豆还含有溶血素,具有溶血作用,会破坏红细胞而出现溶血。皂甙和溶血素主要集中在四季豆的豆粒中,遇到高温即被分解而失去毒性。如果四季豆烹调时没有充分煮熟、炒透等,豆粒中的毒素未被分解破坏,食后往往在0.5-3小时内,便会发生中毒。
无鳞鱼含有组胺,遇高温会大量增加,会引起过敏。