“服务企业管理 心理培训唱主角”系列报道——走进中钢广西铁合金有限公司
为提高企业管理人员的心理素质和管理水平,2010年9月6日,中钢广西铁合金有限公司管理干部实用心理学培训班在该公司的培训中心开班,54名学员参加第一期培训。中钢广西铁合金有限公司黄海胜副总经理,人力资源部黄真权处长,我院熊文华副院长,继续教育中心黎刚处长,院党委宣传部部长、《高职学生心理健康教育》课程负责人左妮红等共同出席了开班仪式。
黄海胜副总经理在开班讲话中指出,员工是企业最宝贵的资源,员工的工作情绪直接影响着工作效率,影响公司战略目标的实现。作为基层管理人员面对激烈的市场竞争,即要懂得解决自身压力问题,又要尽快提高管理技能和沟通水平,掌握员工管理的方法,改善企业与员工关系,增强员工的集体意识和团队精神。
熊文华副院长在开班仪式上简要介绍了我院服务企业需求、开展企业培训的情况。他说,企业培训既有技术培训,又有非技术培训,技术培训立竿见影,能快速提高企业的效益;非技术培训潜移默化,与企业文化互相渗透,相得益彰,成为员工的精神滋养。两者结合,才使企业获得可持续发展的动力。他要求授课教师要仔细了解学员需求,准确把握学员心态,合理运用心理学的技术手段进行引导,施加影响。帮助管理干部树立阳光心态、改善沟通。
培训从9月上旬至中旬,共举办了四期,每期两天。针对集团管理人员存在凝聚力差、缺乏职业归属感、不善沟通等心理问题,课程内容分为压力管理、沟通管理、员工激励三个训练模块。此次培训是将心理学的理念和方法应用到企业的管理和训练活动中,采用现场案例分析、情境体验、角色扮演、个案咨询辅导、经验分享的形式,穿插管理游戏营造开放式课堂,通过心理教师的疏导和训练,解决管理干部的动机、心态、潜能、心理素质等一系列心理问题、消除困惑,实现个人成长与企业发展的和谐、统一。
通过心理培训,让管理干部拥有了正确的观念和健康的心态,强化他们的敬业精神,有效增强了他们对企业的向心力和凝聚力。管理干部对培训的满意度较高,他们对课程的评价是内容丰富,培训方式新颖,个性化的心理技术在管理上运用得恰到好处,有心灵上的触动,收获良多。
对于本期培训,主办部门继续教育中心、承办部门基础部、高职学生心理健康教育教学团队高度重视,事先对培训工作的各环节多次进行了专门的研讨和精心的设计。从教学团队的组织上看,每个专题培训均采用团队作战的方式,由主讲老师1名和辅讲老师1至3名组成教学团队。老师们不计时间、不怕困难,积极思考,共同研讨设计培训内容、方法手段,想办法编写出适合企业人员特点的案例、设计符合他们特点的活动方式及教授内容。在培训的过程中有经验的教师带年轻教师,年轻教师积极、虚心学习钻研,力争圆满完成各专题的培训任务,希望能从心理学的角度为企业基层管理干部的工作、生活提供有益的指导和服务。(文/兰珊珊 图/古志华、陆高峰)
开班仪式
中钢广西铁合金有限公司黄海胜副总经理(中)、我院熊文华副院长(右)、继续教育中心黎刚处长(左)在开班仪式上
教师团队
生动的系统讲授环节
轻松的破冰之旅活动环节
案例研讨与心理情景剧体验环节
团体辅导活动环节
学员对培训效果的反馈