经济管理系专业入门教育系列报道三:经济管理系特邀企业专家给新生开设讲座
2010年10月11日晚,经济管理系特邀柳州市金海湾国际旅行社谢越强副总经理在博闻楼406教室给旅游管理2010级新生作“如何成为一名合格的旅游从业者”的专题讲座。旅游管理专业教师陈月明老师和部分2009级旅游管理专业同学到场聆听了本次讲座。
讲座以“如何成为一名合格的旅游从业者”为主题,共分为两部分,第一部分是阐述旅行社的人才管理、服务理念、企业文化、发展方向和旅游从业人员的素质及要求等方面的知识;第二部分是专家与学生互动。谢越强副总经理首先就旅行社各岗位日常工作这个大话题谈起,简单介绍了各岗位各部门的工作职责与义务问题,并详细地讲解了作为一名导游需要注意的事项以及应具备的能力。他还充分结合旅行社实际工作中的具体情况详致类比,特别是结合旅行社在旅游团操作过程中的经典案例分析,使同学更清楚认识到实际情况。
在就业压力仍然严峻的今天,作为2010级旅游管理专业的新生,同样关注自己三年后的就业形势,其中一位同学问道:“对于我们旅游管理专业学生来说,今后的顶岗实习和就业应该选择到比较知名的大型旅行社工作还是选择到小型的旅行社工作?两者选择哪个比较好?”针对这个问题,谢越强副总经理热情地给出了自己的建议。他说,作为一名旅游管理专业学生,选择小型的旅行社会得到更多的实践机会和锻炼,待到自身能力提升后再选择较好的大型旅行社。此外,他还建议同学们应注重提高“内功”,在校期间注意扩大自己的知识面和能力的提升,在实际工作中还需要特别注重细节问题。
谢越强副总经理在旅行社行业从业十多年,有着丰富实践经验和管理经验,在短暂的两小时内,以其精彩的经历、丰富的阅历、深厚的背景,旁征博引、妙语连珠,向学生展现了令人折服的魅力和精神,使同学们特别是新生对旅游行业充满了期待和憧憬。(文、图/陈月明)
讲座现场