为了了解柳州市场诚信商务开展情况，2012年6月3日上午，贸易与旅游管理系“诚信商务”课题组分两组到美联家居、前进农贸市场等商铺和市场开展调研活动。
在调研现场，调研组成员了解了商铺、市场的基本情况，了解市场管理方及经营户关于开展诚信经营的想法和意愿，以及商户诚信现状、市场管理方对商户管理情况等，也了解到诚信商户管理的难点等目前存在的问题。调研组与市场管理方共同探讨了后期诚信建设的思路，并对市场诚信商务建设提出了有益的建议。
如在前进农贸市场，调研组了解到，该市场诚信商务管理制度比较完整，有一系列的行业行规，有商户经营手册，管理也比较规范，但仍存在商户文化水平参差不齐，部分商户素质较低，不按照规章制度执行的情况，干扰了正常的市场诚信经营户利益。对此，调研组提出，首先要建立经营户诚信体系，并需要工商、卫生、质检等部门共同参与对市场的诚信商户的评价，平时则要大力开展诚信商务宣传工作，加强对经营户素质的培养和提高。只有将经营户的素质提高了，营造良好的经营环境，才能更好地执行已有的规章制度，形成诚信经营的良好市场秩序。
此次调研是“诚信商务”课题研究的一个重要实践环节，为课题研究提供了案例支撑，保证了“诚信商务”课题研究的有序开展。
该课题是我院贸易与旅游管理系和鱼峰区商务局的合作课题，双方共同开展诚信商务方面的课题研究工作，了解商务市场诚信开展情况，掌握市场诚信现状，探讨诚信商务管理工作，为诚信商务管理工作提供更多的理论支撑，探索更多可操作性的诚信商务管理方法，以打造鱼峰区良好的商务环境，促进第三产业的健康快速发展。（文/朱汝群 图/王冬云）

贸易与旅游管理系“诚信商务”课题组开展市场调研活动