“2012迎新进行时”系列报道:热情服务迎新生,细微之处见温馨——贸易与旅游管理系新生接待工作有条不紊进行
9月是收获的季节,贸易与旅游管理系迎来自建系以来的第一批新同学。他们来自全国各地,却怀揣共同的目标来到了贸易与旅游管理系。为了接待好第一批新同学,让他们以最短的时间办理入学手续,帮助他们尽快适应大学生活,该系何志忠副主任(主持工作)分别组织召开了系部领导班子、学生管理队伍和专业教学团队的迎新工作会议,全面部署各项工作,确保了10日、11日该系迎新工作有条不紊展开。
10日一大早,该系何志忠副主任(主持工作)、牛永惠书记、林志红副主任、谭欣副主任、专业教学团队负责人及系办公室相关人员检查并指导新生接待工作,以确保新生入校后,让学生感受该系师生的热情和温馨,给予新生“家”的温暖。
上午7点半开始,陆陆续续开始有新生报到,该系新生接待工作正式开始。在贸易与旅游管理系新生接待大本营的每个角落都可以看到身披“绶带”的志愿者们忙碌着带领新生办理入学手续,他们以优质的服务迎接新生,耐心地与家长沟通,为家长及时安排座位休息,领着2012级新生穿梭于打印报到表处、辅导员注册处、一卡通领取处及军训服办理处等新生办理入学手续的各个地点。该系志愿者的热情、细致、周到、规范、有序的接待工作,赢得了新生及家长的一致好评,充分展示贸易与旅游管理系志愿者良好的素质。
在今年的迎新工作中,“人性化接待”这个特点突出地体现在该系迎新工作的多个细节上。在该系的家长休息室,家长们不仅可以通过休息缓解情绪和疲劳,而且还可以观看到贸易与旅游管理系的PPT宣传片,让关心孩子的家长们更好地了解他们的孩子就读的专业情况、就业情况,了解学院以及学院的氛围。这些对于家长来说,都是最好的讯息。
另外,该系为新生及家长精心设计制作了温馨卡片,给予温馨提示,以确保家长及新生顺利报到。卡片的一面印有系领导、各科室办公电话以及各专业辅导员的联系方式,许多学生和家长都连声称好,认为温馨卡片发送得非常及时。一位家长说:“我正愁孩子刚来学校遇到事不知道找谁,有了这张温馨卡,联系老师就方便多了,我们家长也可以随时了解孩子的情况了。”卡片的另一面是“学生/家长CRP系统使用提示”,以此向新生及家长推广学院新近投入使用的CRP系统,方便他们今后的学习和生活。一张小小的卡片,透露出贸易与旅游管理系对新生无微不至的体贴和关怀,体现了该系时时为新生服务、处处为新生着想的迎新服务宗旨。(文/陈月明 朱汝群 图/陈月明)
贸易与旅游管理系迎新大本营
该系师生热情接待新生
志愿者为新生及家长提供周到服务
新生及家长在休息室观看该系宣传片
该系制作的温馨卡片